■尚德的服务理念 

厚德载物，德厚则诚，德厚者远。公司以商贸业务起家，客户与供应商同为我们的衣食父母，我们深知为客户和供应商的合作提供便利，提高交易效率，降低交易成本是我们存在的意义，而崇尚道德的服务理念使我们能够持续不断地为市场交易提供润滑，也让我们永续存在并不断发展。如果将我们提供商贸服务视为载物，则德厚才能载重、远行。

■灵活的合作方式 

公司坚信跨入了21世纪的中国市场，服务方式的创新将是新兴商贸服务企业生存的不二选择。基于市场的扩大与分工的细化，我们在公司创立之初便提出“实验室供给服务外包”模式——这种实验室建设与运营的新服务；在食品添加剂及辅材业务板块，我们积极参与客户的新产品开发活动，并利用公司在学术界的资源，牵线广大中小型食品企业直接对接科技人才，提供极富活力的辅助开发服务；针对高校及科研院所和检测机构等一些信用实力强的客户，我们提供类似租赁形式的“第三方金融支持”服务，以应对这些单位急速扩大的仪器采购需求。

 ■专一的业务领域 

 公司以为食品极其关联行业的研发及检测实验室提供服务为核心业务方向，业务涉及相关实验室的各类型仪器、用具、用料及研发和检测方案，通过构筑起为食品行业实验室提供全套集成化服务的能力，来使实验人员像逛超市一般方便地选购实验室所需物资。围绕这一核心，横向上向与食品行业相关联的生物及化工行业实验室延伸，为上述行业的实验室提供专业并富有竞争力的服务。

■强烈的责任意识 

食乃民之天。当下我们生产的食品，无论是其组分还是加工方式，都与人类长久以来已经适应了的食品有了诸多不同，伴随而生的危险因素也可能因大规模商品化而被无限扩大，正因如此食品行业成为良心行业。而架构于食品行业之上的我们成为对良心行业负责的公司，倍感责任重大，今之问责于己，明则泽被于己。不仅是对待合作伙伴，对待社会亦是如此，我们积极参与地方社会事业，尽力为需要帮助的人提供帮助，并从中体会快乐。